Jusqu’à présent, quand on voulait parler de création de valeur, il fallait se contenter de la définition de Michael Porter. Heureusement que le blog BplusD nous propose une nouvelle définition très intéressante au travers d’un concept, le Value Centered Design (la conception centrée sur la création de valeur).
Selon l’auteur, la création de valeur doit être au centre de toutes les préoccupations puisqu’elle offre à la fois un retour d’investissement (pour satisfaire les objectifs ‘métiers’) et un retour d’expérience positif (pour satisfaire les objectifs ‘client’).
En prime, l’auteur nous livre un schéma qui tue :
Posté sur : le vide poches / planning stratégique
Posté par : jérémy dumont
Source : fred cavazza