Pour ne pas souffrir d’une livraison tardive de vos fournisseurs, il convient de respecter certaines règles :
- Choisir au minimum deux fournisseurs par type de produits ou services demandés. Un fournisseur pour les prix et les volumes et un deuxième pour la sécurité.
- Conserver un stock minimal de sécurité. Un stock minimal de sécurité est moins coûteux que la perte éventuelle du client et / ou des pénalités qui lui seront versées.
- Établir une relation de confiance avec vos fournisseurs tout en étant intraitable sur les délais de livraison. Cette relation de confiance s’établit en contactant ou rencontrant régulièrement vos fournisseurs.
- Lors de la conclusion des contrats avec les fournisseurs, il vous est conseillé d’insérer des clauses de pénalités en cas de retard de livraison pour pouvoir dédommager vos clients.
- Mettre les fournisseurs sous pression concurrentielle.
Ces quelques règles appliquées au quotidien vous permettrons de satisfaire vos clients et par conséquent d’accroître votre chiffre d’affaires.