Comment utiliser les Réseaux sociaux : Chat Apec du 15 février 2011

Publié le 16 février 2011 par Jchristopheanna @Jchristopheanna

Le chat va commencer dans quelques minutes, n'hésitez pas à poser vos questions dès maintenant...

Bonjour à toutes et à tous, nous avons le plaisir d'accueillir Jean-Christophe Anna, Consultant APEC, pour répondre à toutes vos questions sur l'utilisation des réseaux sociaux sur internet.

Bonjour à tous, je suis ravi de répondre à toutes vos questions sur les réseaux sociaux !

François : Bonjour Monsieur Anna

Sevinç: Quels sont les meilleurs sites de réseaux et pourquoi ?

LAFON : Quels sont les meilleurs sites de réseaux et pourquoi ?

Les meilleurs réseaux sociaux professionnels sont Viadeo et Linkedin.

Linkedin est le leader mondial avec plus de 100 millions de membres, Viadeo est son challenger avec plus de 35 millions.

Linkedin est plus adapté à un projet international, Viadeo à un projet Français, Européen ou dans les pays émergents (Inde, Chine, Brésil).

Ils fonctionnent quasiment de la même manière.

Maintenant, pour optimiser votre visibilité sur le web et mieux gérer l'ensemble de vos contacts pros, il peut être pertinent d'être présent sur les 2.

En effet, certains de vos contacts sont présents sur l'un et pas sur l'autre, tout comme les recruteurs !

Mon conseil : constituez-vous un profil sur Linkedin et un sur Viadeo et laissez le choix du meilleur réseau se faire dans un second temps !

En effet, l'important est de savoir quel est le meilleur réseau pour chacun d'entre vous !

Ce sera celui ou vous trouverez le plus de contacts existants et le plus de contacts à venir, intéressants par rapport à votre projet, votre marché et votre évolution professionnelle !

Paquereau : Quelles sont les informations à indiquer, formulation, photos ?

Slawek : Comment rendre son profil visible sur internet ?

Estelle :  Bonjour, trop ou pas assez quel type d'info mettre sur son profil ?

La première étape est de prendre le soin de bien remplir votre profil !

En effet, un profil rempli à 100% vous permet d'être d'avantage visible sur le site lui-même bien sûr mais aussi sur le web !

Ainsi, en ayant un profil à 100% sur Viadeo et sur Linkedin, vous allez pouvoir mieux maîtriser l'image que vous souhaitez donner de vous sur le web.

En effet, lors d'une requête sur votre nom dans Google, ces profils apparaîtront rapidement dans les 2-3 premiers résultats.

Un profil à 100% c'est :

1 photo

1 intitulé de fonction professionnelle et surtout pas "En recherche active" !

1 présentation de votre Offre de services, sorte de mini résumé synthétique de qui vous êtes et de vos principales compétences (Rubrique présentation sur Viadeo et Résumé sur Linkedin)

Vos différentes expériences professionnelles que vous pouvez détailler bien d'avantage que sur un CV car vous n'êtes pas limités par une ou 2 pages !

Pensez à donner des exemples concrets, des chiffres, des résultats.

Vous pouvez aussi illustrer et crédibiliser vos expériences par des recommandations écrites par des personnes ayant travaillé avec vous (obligatoire pour un profil à 100% sur Linkedin, facultatif, mais vivement conseillé sur Viadeo)

Sur Viadeo, les mots-clés sont essentiels, une rubrique leur est même dédiée !

Pour tous ces éléments et rubriques, n'hésitez pas à vous inspirer des autres, de vos pairs et concurrents !

Trop ou pas assez d'info ?

Aujourd'hui votre profil sur un réseau social pro est le complément du CV, le recruteur veut en savoir plus sur vous !

Donc, les exemples concrets et réalisations vont l'intéresser !

Mais ce qui va faire la différence entre votre CV et votre profil, c'est aussi votre activité, votre engagement sur le réseau social, les personnes avec lesquelles vous êtes connectées, les hubs et groupes auxquels vous participez ...

Marie :  Faut-il faire entrer les collègues dans ses contacts ? Comment gérer alors le choix de quitter cette société en restant discret dans un premier temps ?

Evidemment ! Vos collègues sont vos premiers contacts professionnels !

N'oubliez pas que votre réseau est constitué de l'ensemble des personnes que vous allez rencontrer tout au long de votre vie personnelle, professionnelle et sociale !

Pour rester discret, tout en ayant parmi ses contacts ses collègues, vous pouvez sur Viadeo paramétrer vos news.

Vous allez ainsi pouvoir masquer certaines de vos actions sur VIadeo comme le fait que vous soyez entrée en contact avec un DRH ou un Consultant en recrutement ou que vous ayez rejoint tel ou tel hub.

Pour modérer ma réponse, vous pouvez aussi décider de ne pas accepter tous vos collègues parmi vos contacts et vous demander lesquels peuvent vous être "utiles" un jour dans votre carrière professionnelle ! Vous êtes bien entendu libre de gérer votre réseau comme vous le souhaitez !

Flaaviia : Est-ce que les réseaux sociaux sont consultés par les recruteurs ?

Bien sûr !

Imaginez : il serait dommage et même idiot pour eux de se priver de telles bases de candidats potentiels !

Dans la CVthèque de l'Apec, il y a 300 à 400 000 CV, sur Viadeo il y a 4 millions de Français et 2 millions sur Linkedin !

En plus, sur les réseaux sociaux pros, les recruteurs ne vont pas trouver que des demandeurs d'emploi, mais aussi tous les candidats en poste !

Les réseaux sociaux professionnels sont donc de formidables terrains de chasse pour les recruteurs !

Les intermédiaires du Recrutement (cabinets de recrutement et de chasse, les agences d'intérim) l'ont bien compris.

Les DRH et resp recrutement aussi, même s'ils sont un peu plus lents à s'en servir !

Ces derniers se contentent bien souvent, pour l'instant, de les utiliser pour vérifier et compléter les infos du CV après le 1er tri des candidatures ou avant de recevoir les candidats en entretien.

Tandis que les intermédiaires du recrutement se servent déjà de ces outils pour chercher les candidats.

Que les recruteurs ne les utilisent pas encore tous, peu importe finalement !

Ces outils vont vous permettre d'aller plus vite que les autres en identifiant les bons interlocuteurs par exemple !

En vous engageant également sur les hubs et groupes qui vous permettent de vous faire remarquer !

N'utilisez pas les réseaux sociaux comme des CVthèques, votre engagement (activité) est déterminent !

Estelle :  N'est ce pas aussi intéressant de susciter l'intérêt? de donner envie au recruteur d'appeler plutôt que de tout lui servir ?

Les recruteurs sont curieux comme vous et moi !

Aujourd'hui le CV, purement déclaratif, ne leur suffit plus !

Ils veulent en savoir plus sur vous avant de vous rencontrer. Votre activité en ligne peut leur en apprendre beaucoup plus sur vos réelles compétences, mais aussi sur votre expertise (blog, contribution au débat dans les hubs, et sur vous tout court !!!

En effet, au travers de vos prises de position, vous allez mettre un peu d'humain dans tout ça !

Aujourd'hui ces outils vous permettent de vous mettre en avant comme jamais : prenez les comme de formidables vitrines de votre expertise !

Enfin, engagez-vous, partagez l'information, nous sommes dans une société du partage et les médias sociaux sont là pour ça !

Si vous attendez tranquillement, il ne se passera rien !!!!

Sylvie :  comment aborder un contact potentiel ?

geraldine :  Lors d’une candidature à une offre d’emploi comment les utiliser ? doit-on contacter le responsable des ressources humaines ou le responsable du service concerné pour suivre ou relancer notre candidature ?

BAKIRI :  comment entrer en contact avec les professionnels ?

Vous pouvez aborder un contact potentiel dans différents cas de figure : prise d'information avant une candidature spontanée, avant un entretien de recrutement, avant une réponse à annonce, entretien réseau ou enquête métier, ...

Vous allez pouvoir vous servir du moteur de recherche pour identifier les bons interlocuteurs dans tous ces cas de figure !

De la même manière, les recruteurs vont s'en servir pour approcher les meilleurs candidats et les commerciaux et free lance pour démarcher leurs clients !

Sur Viadeo, comme sur Linkedin, 3 fonctions sont à votre disposition pour le faire : "Ajouter à ses contacts", "Etre présenté" et "lui écrire" sur Viadeo.

La première est à réserver pour les personnes que vous connaissez déjà (c'est mon conseil pour construire un réseau solide)

Les 2 autres sont à utiliser quand vous ne connaissez pas encore votre interlocuteur !

Etre présenté permet d'être introduit en utilisant la puissance du réseau et le jeu des recommandations.

Lui écrire vous permet de vous adresser directement à votre interlocuteur !

Excellent réflexe Géraldine !

Vous pouvez en effet très bien vous servir d'un outil comme Viadeo pour doubler votre candidature en l'envoyant via le canal officiel sur le site emploi où vous l'avez trouvée et en cherchant le RH et l'opérationnel sur Viadeo pour leur écrire directement !

Cela fonctionne très bien et peut vous permettre par exemple de "court-circuiter" un cabinet de recrutement qui ne souhaiterait pas vous recevoir ou vous présenter à son client !

C'est arrivé à une personne que j'ai accompagné qui a décroché le job grâce à une démarche Viadeo, alors que le cabinet ne voulait pas la recevoir !

Osez !

patitagonia :  Bonjour. Avoir des contacts sur Viadeo et LinkedIn, c'est bien, mais comment "entretenir le contact" avec eux après, lorsque ce ne sont pas des collègues ?

Entretenir son réseau est en effet essentiel !

Et cela a toujours été le cas, même avant que ces réseaux sociaux existent !

Ces outils permettent de le faire plus facilement !

Simplement en mettant à jour votre profil, à chaque fois que vous changez de poste, vous les en informez automatiquement via une "News".

La période des voeux est bien entendu aussi propice.

Pensez de votre côté à féliciter vos contacts dès qu'ils changent de fonction.

Vous allez pouvoir suivre leur évolution via l'outil.

De la même manière, pensez à féliciter vos contacts dès qu'ils sont interviewés ou mentionnés dans un article ou une publication dont vous avez pris connaissance.

C'est toujours agréable !

En vous investissant dans les hubs, vous pouvez aussi échanger avec vos contacts membres du même hub.

Genet :  Et que pensez vous de l'utilisation de FB ou twitter ?

Facebook est le plus grand réseau social au monde : 600 millions de membres pour 2 milliards d'internautes !

C'est donc un acteur incontournable aujourd'hui !

Facebook est en train de se professionnaliser via le développement d'applications orientées recrutement comme BranchOut qui est un mini Linkedin ou Work for us qui permet aux entreprises d'installer une fonction jobboard sur leur page fan.

Pour l'instant, nous n'en sommes qu'au début et je vous conseille de cultiver votre identité professionnelle sur Viadeo ou Linkedin et de garder Facebook pour votre vie perso !

Mais veillez pendant une période de recherche d'emploi, à limiter les accès à vos infos sur Facebook et à avoir la même photo de profil que sur les autres réseaux pros ou si ce n'est pas la même, ne choisissez pas une photo trop délurée qui risquerait de marquer un contraste trop fort entre l'image pro que vous donnez d'un côté et l'image perso de l'autre !

Sur Facebook, vous pourriez aussi avoir 2 profils : 1 profil perso avec un pseudo pour vos "vrais" amis et 1 profil pro avec votre nom pour vos contacts pros !

Quant à Twitter, c'est un merveilleux outil à condition de prendre le temps de l'explorer un peu !

Twitter n'est pas un réseau social, vous n'y avez ni amis, ni contacts professionnels !

Il s'agit d'un réseau d'information, sorte de grand journal planétaire !

Vous pouvez être à la fois lecteur d'une partie de ce journal, et en même temps pigiste pour ce journal !

Vous allez suivre certaines personnes ou médias (vos following ou abonnements) qui sont vos sources d'information et être suivi par d'autres personnes (followers ou abonnés) qui ne sont pas forcément les mêmes et qui ne vous ont pas demandé votre avis !

Twitter peut servir à 4 choses :

1. suivre l'actualité

2. mettre en place une veille efficace en suivant les comptes des experts dans votre domaine

3. promouvoir votre entreprise (vous êtes alors son ambassadeur) ou vous promouvoir vous même en tant qu'expert partageant l'information qu'il lit ou qu'il écrit, ou les 2 en même temps

4. Twitter est aujourd'hui utilisé par les recruteurs pour diffuser leurs offres, mais peut l'être également par les candidats qui renvoient vers leurs CV

François :  Que pensez-vous du site doyoubuzz. ? Est-il efficace ?

gyvyka :  Quels sont les autres alternatives à www.doyoubuzz.com? Merci !

Doyoubuzz est un excellent outil !

Il vous permet d'avoir un CV multimédia "portfolio" sur lequel vous allez pouvoir mettre une vidéo, un mémoire, une thèse, ...

Il vous permet d'optimiser votre visibilité sur le web en apparaissant dans les tous premiers résultats sur Google (excellent référencement) et représente donc un excellent investissement pour la gestion de votre identité numérique

Enfin, vous allez pouvoir bénéficier d'une adresse URL à votre nom que vous pourrez mettre sur votre CV classique, vos cartes de visite, votre signature mail !

Doyoubuzz est le CV de demain !

D'autres CV 2.0 existent et fonctionnent sur le même principe : Easy CV et Mon CV

François : Se constituer un blog emploi est-il efficace ?

Un blog est un excellent outil !

Si sa vocation est uniquement de mettre votre CV en avant et que vous n'êtes pas dans un domaine artistique ou de création, optez plutôt pour Doyoubuzz.

Si en revanche, vous pensez utiliser un blog pour mettre en avant votre expertise professionnelle dans votre domaine, alors foncez !

Mais, avant de foncer, assurez-vous d'avoir de la matière et du temps pour faire vivre votre blog !

Il peut s'agir d'une très belle vitrine, alors ne la gachez pas !

Si vous hésitez à vous lancer dans un blog, vous pouvez commencer par un hub sur Viadeo ou un groupe sur Linkedin pour vous tester !

Quelques idées de plateformes de blog : Blogger, Overblog, Wordpress, ...

Estelle :  En fait on peut passer la journée sur Viadeo ou linkedin ?

Bien sûr !

A vous de bien déterminer dès le début vos objectifs et le temps que vous souhaitez y consacrer !

Les réseaux sociaux pros sont des outils pour accélérer vos démarches de recherche d'emploi, mieux gérer votre réseau et mieux piloter votre carrière professionnelle !

L'objectif dans une recherche d'emploi est tout de même de rencontrer les interlocuteurs que vous allez identifier sur Viadeo ou Linkedin.

Ces outils vont vous permettre d'aller plus vite, mais restent des outils !

Si vous y passez vos journées et que vous ne rencontrez plus personne, arrêtez tout de suite ! ;)

Merci Jean-Christophe, le mot de la fin ?

Ce qui est essentiel sur les réseaux sociaux, c'est votre activité, votre engagement, votre disponibilité d'esprit pour aider les personnes qui vous sollicitent !

On parle de Retour sur Engagement comme de Retour sur Investissement, alors passez à l'action, vous ne serez pas déçu(e) !

Estelle :  merci et bonne journée

BAKIRI :  merci pour ces conseils et bonne journée...

François :  merci beaucoup

 (Crédit photo)