Utilisez le cloud pour stocker vos données en toute sécurité et mettez en place des outils collaboratifs efficaces.

De nombreux outils sont à notre portée, il faut prendre le temps de les connaître et pouvoir à votre profit  utiliser la puissance de google.

Quelques soit votre besoin ou votre métier, vous pouvez améliorer votre  rentabilité grâce à des solutions en ligne flexibles et interopérables.

Google apps et google apps for business

Le but est  simple : communiquer et s'organiser !

Google apps est en fait la suite bureautique et collaborative,  gratuite, de google. Elle comprend Gmail, Calendar, google Docs et google sites.

la suite bureautique proposée par google

Tous ces services sont bien entendu hébergés par google, ce qui en fait la première suite basée dans "le cloud".

Concrètement les avantages sont :

• Travailler en temps réel à plusieurs sur des documents , que ce soit du texte, des feuilles de calcul, des présentations...
• Accéder à votre calendrier, mail, document depuis n'importe où, y compris sur des mobiles,
• Partagez votre agenda avec des personnes dont vous connaissez l'adresse mail.

google apps for business

En plus des avantages déjà cités de la suite gratuite, Google Apps for business permet de gérer de façon unifiée les applications, les utilisateurs d'une société.

L'environnement complet est adapté aux couleurs de l'entreprise qui bénéficie d'un outil collaboratif efficace.

Les données de chaque collaborateur appartiennent par contrat à la société.

Google s'engage sur les point suivants:

• Garantie de disponibilité des services à 99,9 %
• 25 Go d'espace de stockage par employé pour les e-mails
• Interopérabilité avec BlackBerry et Microsoft Outlook
• Accès mobile à la messagerie et à l'agenda
• Sécurité hors pair
• Contrôle total de l'administration et des données
• Options d'assistance utiles

Des services d'archivage et d'optimisation de recherche dans les emails sont proposés en complément de la suite google apps for business:

D'après google, un cabinet d'études renommé a constaté que Google Apps représentait le tiers du coût total des solutions concurrentes.

Google apps: le market place

Pour utiliser les applications Marketplace, vous devez d'abord être un client de Google Apps.

Sur le market place pour entreprise de google, vous trouvez des applications, mais aussi des services, des  formations, notées et commentées par les utilisateurs.

Les applications couvrent des secteurs d'activité variés : le management de project, le CRM, la comptabilité ou la mise en place de service de messagerie etc..

2 exemples d'applications professionnelles disponibles

J'ai choisi ci dessous de vous présenter deux applications déployées ou utilisées par l'agence ID Interactive.

Planyo: Réservation et prise de rendez vous en ligne

Vous tenez un gîte, une chambre d'hôte.. vous pouvez gagner du temps en aidant vos clients à réserver.

Si vous tenez une auto-école, un cabinet thérapeutique, la aussi vous pouvez aider vos patients ou clients à prendre des rendez vous ou encore plus simplement pour gérer le planning de vos salles de réunions...

Disponible en 11 langues, Planyo est une des solutions de réservation  proposées sur le market place de google.

L'intégration avec google apps facilite la communication par email, la gestion des confirmations et des paiements. Les factures sont directement éditées et imprimables.

Les dates de réservation désirées ou confirmées sont visibles  directement dans l'agenda.

Le suivi d'activité, par jour/semaine ou mois, est exporté dans google docs.

De nombreux plug-in à disposition permettent d'intégrer à un moindre frais le service de réservation avec de très nombreuses  plateformes telles que WordPress, joomla etc mais surtout sur votre page Facebook,

Ce service est de plus compatible avec les téléphone mobiles.

Insightly: application de Gestion de la Relation Client (GRC ou CRM)

Cette application, gratuite pour moins de 3 utilisateurs, s'intègre parfaitement avec gmail et google calendar.

Vous gagnez du temps en créant vos fiches prospects ou vos projets directement depuis les mails échangés.

Toutes les actions sont suivies aisément dans votre agenda.

Insightly est une application CRM très simple, axée vers la gestion de client/propect mais qui n'intègre pas  le social CRM.

Google et le cloud

Google, qui propose déjà une offre de stockage payante à 5$ les 20 Gb, est sur le point de lancer une offre de stockage gratuite .

A ce jour, google docs, version gratuite, possède une capacité d'1Gb.

D'après les articles de Techcrunch ou The next web, le nouveau service  nommé google drive proposera 5 Gb gratuit et sera compatible à 100% avec google docs

Le service sera accessible ici: https://drive.google.com/

Pour une intégration de google apps n'hésitez pas à contacter l'agence ID Interactive