Le vieux balai connaît les coins. [Proverbe irlandais]
Débutons cette semaine avec une ancienne « tradition », qu’est l’histoire du lundi !
Posons les bases de manière imagée et un peu longue – selon certains 
Un couple marié depuis 48 ans. Appelons-les Marcel et Marie.
Leurs enfants leur ont offert un voyage aux US, car depuis des années et des années, ils en parlent…
Un voyage en groupe, avec des visites de musées, des déjeuners où l’on peut prendre le temps d’échanger – car, oui, aujourd’hui, on ne prend plus assez de temps pour échanger – et des balades entrecoupées de pauses.
L’un de leurs rêves de jeunesse est Coney Island : ce ponton de bois, cette fête foraine autour, odeur de barbe-à-papa, de pommes d’amour et autres sucreries… Et ces manèges, où les gens hurlent d’effroi et de frisson.
Bref, ce matin, la météo annonçait 34 degrés.
Pourtant, comme la plupart des matins, Marcel après s’être rasé et aspergé d’eau de Cologne à la lavande, mit sa chemise et un pull, avant d’enfiler sa veste. Marie désapprouva, preuves à l’appui (en vue des températures annoncées), son choix.
Ce qui devait arriver, arriva : Marcel failli mourir de chaud, plusieurs fois au cours de la journée.
En fin d’après-midi, sur le ponton, Marcel et Marie se promènent, doucement, avec la sérénité que peuvent avoir des personnes de plus de 70 ans.
Marie frissonne et se tourne vers Marcel pour lui dire qu’elle a froid.
Et qu’a fait Marcel?
Il a simplement posé sa veste, retiré son pull et l’a délicatement offert à la femme de sa vie.
Marie souriait comme jamais.
« C’est donc pour ça que tu as mis ton pull, ce matin ! »
Il est des évidences qui ne s’accompagnent pas que de mots mais d’actes forts !
Maintenant, si on faisait un parallèle avec vous, chers entrepreneurs ?
N’est ce pas l’objectif ultime que de répondre aux besoins d’une organisation ou d’une communauté, en leur apportant ce dont ils ont envie, au moment où ils en ont envie?
Savoir être présent, parfois, en serrant un peu les dents ou en étant dans une situation pas des plus confortables (à l’image de Marcel), pour qu’au moment opportun, il n’y ait pas que des mots mais des actes forts et clairs, qui ne peuvent être remis en cause.
Penser en amont, penser par anticipation, penser votre stratégie.