Ça fait déjà deux ans qu’IBM nous répète que l’innovation en informatique est la clé du succès pour les entreprises. Pas toujours évident d’identifier l’innovation à une entreprise comme IBM, mais cela ne les empêche pas d’analyser le monde des affaires et d’en comprendre les variables importantes. Ce constat quant à la nécessité d’innover fait d’ailleurs l’unanimité. Ce qui me surprend, c’est la rareté des initiatives concrètes pour créer des environnements de travail en informatique qui sont vraiment favorables à l’innovation et la créativité
Dans cet ordre d’idée, j’ai trouvé cet article intéressant car il présente les éléments suivants présents dans les environnements de travail vraiment innovateurs de l’entreprise brésilienne Semco :
- les horaires sont flexibles et chaque employé détermine ses journées et son horaire de travail selon les caractéristiques de ses fonctions et ses activités, et selon ses préférences;
- chaque jour, les employés occupent un espace différent;
- les employés travaillent selon leurs besoins, leur rythme et leur engagement. Cette façon de fonctionner encourage la responsabilisation et la délégation de pouvoir (empowerment);
- aux six mois, selon le principe qui dit qu’un vrai chef inspire le respect par ses actions, chaque employé est invité à évaluer ses supérieurs immédiats;
- la culture organisationnelle de Semco est marquée par un intense partage de toute idée, information et connaissance;
- l’utilisation des outils collaboratifs basés sur le Web est une des clés quant à l’infrastructure.
L’article comporte d’autres exemples intértessants.