La partie "Compétences informatiques" d'un CV n'est pas réservée aux profils informatiques !
Aujourd'hui dans de nombreux métiers il est utile et nécessaire de pouvoir être "à l'aise" avec les outils informatiques pour travailler au quotidien.
Certains métiers utilisent régulièrement des logiciels spécifiques (centre d'appels, comptabilité, suivi commercial etc...), il est bon de les citer si on sait déjà les utiliser.
Si on est pas encore formé à des logiciels spécifiques, indiquer que l'on connait et maîtrise des logiciels "de base" permet de rassurer le recruteur sur ses facultés d'adaptation à un éventuel nouvel outil.

Voici quelques conseils généraux pour optimiser cette partie de votre CV : 

Détail des compétences
Aujourd'hui les compétences informatiques permettent souvent de différencier deux candidats.
Si vous n'êtes pas un(e) « expert(e) » en informatique, pas de problème ! Mais n'effrayez pas le recruteur quand même.
Attention à l'orthographe !!!
Si vous indiquez par exemple maîtriser le logiciel de traitement de texte Word de Microsoft mais que vous écrivez World (ou Exel pour Excel) vous serez peu crédible…sans compter que vous ne ressortirez pas des résultats de recherche d'un recruteur qui chercherait cette compétence...
Programmes
- indiquez la liste des logiciels que vous connaissez.
Si vous en connaissez peu, argumentez derrière chaque titre de logiciel votre niveau de maîtrise ou de pratique, ou, regroupez les logiciels que vous connaissez par type et titrez chaque groupe (bureautique, Internet, dessin…)

Exemple :
Bureautique : Pack Office, pratique depuis 10 ans
Comptabilité : Ciel, usage professionnel de 5 ans
Image : PhotoShop, usage à titre personnel depuis 3 ans

Langages
- mettez en valeur vos connaissances en programmation en illustrant vos propos d'exemples concrets ou en hiérarchisant les informations.
Un recruteur non spécialisé peut ainsi comprendre de quoi vous êtes capable.
Notez également votre niveau à côté des technologies
Exemples de formulations : au lieu de « UML, Merise et XML » indiquez plutôt « Domaine de la modélisation : UML, Merise et XML »
Informations complémentaires
Si vous avez eu d'autres expériences avec le monde informatique ne les oubliez pas, classez-les et décrivez-les ici.
Exemples d'autres expériences :
Publications, interventions en conférence, thèses, projets, réalisations, distinctions…
Pratique sous environnement Windows (XP, Vista...) et Macintosh, bonne connaissance de l'Internet / internaute averti (commerce en ligne, services en ligne...)