La capacité à convaincre est sans doute une des compétences les plus importantes d’un consultant ! Qui n’a jamais rêvé de convaincre son client en une simple discussion de 5mn ?

Il est parfois essentiel de savoir convaincre ses interlocuteurs, qui n’ont pas forcément exprimé leur besoins clairement, et leur démontrer que la valeur ajoutée de sa prestation est importante. C’est par exemple le cas lors d’un entretien avec un client … savamment caricaturé par cette planche !

Bonne Lecture !