Je m'appelle Jérémy Crawford. J'ai eu la chance de rejoindre l'équipe recrutement de CTG Luxembourg PSF en 2013. Mon rôle consiste à prendre en charge le recrutement pour deux de nos lignes de service : " Application Solution " ainsi que " Test ".

J. C. : Nous avons de nombreux postes ouverts actuellement, aussi bien en administration système ou base de données, qu'en Service Desk, en développement ou encore en Business Analyse. Ces postes peuvent être tant au sein d'une équipe interne CTG qu'en consultance. Le marché étant très dynamique, nous recherchons des candidats susceptibles d'intégrer à terme l'une de nos 3 lignes de service :

Application Solution : cette ligne de service délivre des solutions logicielles à forte valeur ajoutée à ses clients. Elle regroupe les " Analyst Developeur ", " Project Manager ", " Functional Analyst " " Business Analyst " etc...

IT Service Management : a pour but de fournir du support technique et/ou de la maintenance des systèmes d'information. Nous proposons aussi du conseil dans la mise en place des processus de fonctionnement informatique d'une entreprise (recommandations ITIL par ex...)

Les pôles de compétences sont : " Helpdesk " , "System Specialist " , " Consultant " etc...

Testing : cette équipe propose à nos clients des audits de maturité d'un processus de Test mais également des ressources pour le mettre en place. Le but est de les aider à améliorer la qualité des développements de leurs logiciels. Les métiers retrouvés ici sont les " Test Engineer " , " Test Tool Specialist ", " Test manager " etc...

J. C. : Ce que nous souhaitons mettre en avant lors de nos échanges avec les candidats, c'est le dynamisme de notre activité mais également notre état d'esprit. En effet, nous proposons nos services auprès de nombreux grands acteurs de la place luxembourgeoise notamment financiers depuis 1996. Cela nous permet de proposer à nos consultants de la diversité dans les missions et une gestion de carrière optimisée.

De plus, nos valeurs ainsi que l'engagement de nos " Competence developer " nous a permis d'être reconnus comme étant l'une des " Best Workplaces " depuis la création du label à Luxembourg en 2011. Chaque collaborateur CTG bénéficie en effet d'un suivi personnalisé et d'une écoute tout au long de sa carrière chez nous.

J. C. : En plus des compétences techniques inhérentes à leurs futures fonctions, nos consultants doivent avoir une personnalité en rapport avec nos valeurs :

• L'intégrité comme base essentielle pour toutes interactions.
• L'initiative individuelle est nécessaire au développement personnel et professionnel
• Le sens de la fierté dans notre travail et la satisfaction en servant nos clients et notre organisation
• Une compréhension claire et non ambiguë des besoins et attentes de nos clients

De surcroît, en qualité de consultant, il est indispensable d'être orienté client et d'être un bon communicant. Il est également important de faire preuve d'une grande ouverture d'esprit, curiosité intellectuelle et d'un respect sans faille vis-à-vis d'autrui.

J. C. : Dans la perspective de long terme qui est la nôtre, il ne me semble pas nécessaire de retenir à tout prix un candidat. Nous mettons bien explicitement en avant et en toute transparence les avantages que le candidat peut retirer d'une carrière chez nous, mais nous laissons tout de même le temps au candidat de trouver l'environnement qui lui convient le mieux. La relation Win/Win sur le long terme est notre priorité !