La force de vente tient une place importante dans une entreprise, du fait de l'élément principal de la chaîne de distribution. Elle est essentiellement composée de personnes chargées de visiter des clients potentiels dans le but d'accroître ses ventes, ou encore de faire la promotion d'un produit ou d'un service. Voici les tâches principales affectées à la force de vente : la prospection, la vente en vue d'obtenir des commandes, le suivi des ventes incluant la livraison du produit ou du service, le règlement, le service après-vente, ainsi que la fidélisation du client ou encore l'information des clients.
Un nombre de plus en plus important d'entreprises ont actuellement recours à des indépendants portés par une société de portage salarial, dans le but de délivrer la formation de leur force de vente, de manière ponctuelle. Le portage salarial se trouve être la solution la plus adaptée pour l'optimisation des performances de la force de vente ; englobant le représentant VRP, l'agent commercial, le merchandiseur, l'agent technico-commercial ou le visiteur non vendeur...
En collaboration avec des agences de portage salarial, une entreprise peut se concentrer sur ses activités principales, tout en confiant à un formateur professionnel en commerce et marketing le renforcement des capacités de sa force de vente. À cet effet, l'entreprise n'a plus à investir pour le recrutement de nouveaux intervenants pour assurer une mission d'utilité ponctuelle. Le formateur indépendant s'occupera d'identifier les forces et faiblesses de chaque élément de la force de vente de l'entreprise, afin d'impliquer chacun dans les processus et les meilleures techniques de vente et de marketing. Selon les besoins et les potentiels de la société, les acteurs de vente seront formés aux bonnes pratiques dans l'utilisation des nouveaux outils marketing (CRM, réseaux sociaux, Internet...). Il sera également question d'élaborer des supports d'aide à la technique de vente, afin d'optimiser rapidement les performances de la force de vente de l'entreprise.