Plusieurs entreprises boudent la fonction Groupes offerte par Facebook. Et pourtant! Plusieurs astuces présentées dans les Groupes peuvent servir les entreprises a mieux croître sur le réseau social.
Les petites entreprises qui n’ont pas l’infrastructure à l’interne pourraient envisager d’avoir un Groupe plutôt qu’une Page.
Beaucoup d’entreprises ont leur page Facebook et investissent une somme importante pour se faire voir sur cette plateforme. Les plus petites entreprises n’ont pas toujours ce financement pour être vues. Une grande entreprise et une petite entreprise n’ont pas les mêmes préoccupations quand à la gérance de leur visibilité sur Facebook, mais aussi sur le financement de leur prospérité de leur présence sur ce réseau social.
Groupes sur Facebook
Les marques utilisent les Groupes sur Facebook :
- Pour l’équipe de travail à l’interne;
- Pour les ambassadeurs de la marque;
- Pour échanger des idées.
Pages sur Facebook
Les Pages sur Facebook donnent l’image de la marque.
Les groupes permettent aux entreprises de s’engager avec les gens dans un cadre plus intime. L’interaction devient donc plus personnelle comparativement à une Page.
La confidentialité des Groupes Facebook
Il existe essentiellement trois volets à la confidentialité des Groupes Facebook :
- Secret : ne peut être vu que par les membres du groupe;
- Fermé : peut être vus par le public, mais seuls les membres voient les messages et les membres les approuves;
- Publique : peut être vu par le public, et n’importe qui peut rejoindre le groupe.
Il est donc important de bien choisir le réglage de son Groupes selon les objectifs déterminés.
Une Page ou un Groupe pour votre présence sur Facebook? La question reste toujours aussi déterminante!