Il vous en a fallu du temps pour choisir votre voie. Vous souhaitiez un métier de service et
de contact, la formation de serrurier s'est présentée comme une véritable opportunité.
Vous en avez parcouru du chemin depuis et comptez lancer prochainement votre petite
affaire ? Voici quelques conseils pour bien démarrer votre activité.

Respecter les obligations administratives

La Chambre des métiers et de l'artisanat ou celle du commerce et de l'industrie, à vous de
choisir quelle direction vous aimeriez donner à vos débuts d'entrepreneur et si vous
comptez employer rapidement des salariés. A cela s'ajoute, et cela coule de source, la
justification de vos compétences en présentant votre diplôme ou une validation d'acquis
justifiant au minimum trois ans au sein d'une société oeuvrant dans ce domaine. Les CCI
(Chambre de Commerce et d'Industrie) de certaines villes ou les structures régionales
telles que la BGE vous accompagneront dans votre projet de création. En effet, ces
dernières dispensent des formations courtes en gestion, en comptabilité ou encore en
communication. Un bon moyen pour gérer d'une main de maître votre entreprise.

Une règle d'or : la transparence des prix

Hormis votre savoir-faire, la relation que vous allez tisser avec vos clients constituera un
socle solide pour les années à venir. Votre mot d'ordre, entre autres, devra être la
transparence concernant vos prestations et les prix qui en découlent. Sachez que vous
avez des obligations vis-à-vis du consommateur et notamment en terme de tarifications.
Ainsi, vous devez, par exemple, afficher vos tarifs toutes charges comprises pour éviter les
mauvaises surprises et les plaintes de certains de vos clients. Votre devis doit être le plus
précis possible et détailler le temps exact passé sur le chantier. Il doit également
mentionner vos frais de déplacement. De plus en plus de serruriers délivrent des devis
gratuits mais il est bon de savoir que ces derniers peuvent également être payants, c'est à
vous de voir ! Toutes ces informations doivent figurer sur votre site Web ou au sein de
votre boutique. Pour des chantiers dépassant les 150 €, l'édition d'un devis avant toute
intervention est obligatoire. A vous maintenant de trouver votre place parmi la concurrence
et de communiquer efficacement via l'impression de cartes de visite, la création d'un site
Web ou le flocage de votre véhicule !