Sabrina est toute fière de recevoir sa famille dans leur nouvelle maison et prépare le rôti familial selon la recette transmise de génération en génération. Son conjoint lui demande :
- Je ne sais pas, j'ai toujours vu mon père faire comme ça. Papa... pourquoi on coupe les deux bouts du roti?
- Je ne sais pas, j'ai toujours vu ta grand-mère faire comme ça. Maman, pourquoi on coupe les deux bouts du roti?
La grand mère les regarde d'un air surpris... et répond :
- Parce que le plat était trop petit!
En gestion, il y a plein de ces traditions devenues inutiles, pensez aux "héritages" qui étaient là avant vous, ceux qu'on n'ose pas vraiment remettre en question : format de document, gestion d'horaires, étape de processus, façon de faire, obligation de respecter telle règle...
5 leçons à tirer
- Les traditions inutiles nous font perdre temps et argent pour absolument aucune raison
- Elles s'installent lorsqu'on reproduit un comportement appris sans le questionner ou sans le comprendre
- Un oeil neuf est souvent utile pour questionner une tradition périmée
- La façon la plus rapide de s'en départir est de comprendre la source de la tradition
- Si la source n'est plus disponible, il reste alors à tester une nouvelle recette!