La livraison directe est un modèle commercial extrêmement populaire auprès des nouveaux entrepreneurs, en particulier de la génération Z et de la génération Y, en raison de compétences en marketing Internet dépassant de loin les capacités financières. Étant donné que vous n’avez pas besoin de stocker ou de gérer les articles que vous vendez, il est possible de démarrer une entreprise d’expédition directe avec des fonds limités.
Un site de commerce électronique qui exploite un modèle de livraison directe achète les articles qu’il vend à un fournisseur tiers ou à un fabricant, qui exécute ensuite la commande. On nomme cela le dropshipping. Cela réduit non seulement les coûts opérationnels, mais vous permet également de consacrer plus de temps à concentrer tous vos efforts sur l’acquisition de clients.
Si vous êtes prêt à démarrer une entreprise qui peut rivaliser avec les géants de la vente au détail, et ce, avec un budget limité, suivez les six étapes ci-dessous. Bien que le lancement d’une entreprise d’expédition directe ne nécessite pas beaucoup de fonds de démarrage, il faudra déployer des efforts considérables.
Sélectionnez une niche pour votre boutique en ligne
Le créneau que vous sélectionnez doit être centré sur le laser et sur quelque chose qui vous intéresse réellement. Une gamme de produits non ciblée sera difficile à commercialiser. Si vous n’êtes pas passionné par le créneau que vous choisissez, vous serez plus enclin à vous décourager, car il faut beaucoup de travail pour réussir le développement d’une entreprise de livraison directe. Voici quelques points à considérer lors de la sélection de votre créneau:
Cherchez des bénéfices attrayants. Lorsque vous utilisez un modèle commercial de livraison directe, vous vous concentrez sur le marketing et l’acquisition de clients. La quantité de travail requise pour vendre un article de 20 $ est essentiellement la même que celle d’un article de 1 500 $. Choisissez une niche avec des produits plus chers.
Les faibles coûts d’expédition sont très importants. Même si votre fournisseur ou fabricant se chargera de l’expédition, si le coût est trop élevé, il agira en tant que répulsif client. Trouvez quelque chose qui est peu coûteux à expédier, car cela vous donne également la possibilité d’offrir la livraison gratuite à vos clients et d’assumer ce coût en tant que dépense d’entreprise afin d’attirer plus de ventes.
Assurez-vous que votre produit séduit les acheteurs avec un revenu disponible. Lorsque vous vous concentrez sur la génération de trafic sur votre site Web, vous souhaitez bénéficier du taux de conversion le plus élevé possible, car la plupart des visiteurs ne reviendront jamais. Les produits que vous vendez doivent déclencher des achats impulsifs et intéresser ceux qui ont la capacité financière de faire un achat sur place.
Assurez-vous que les gens recherchent activement votre produit. Utilisez le planificateur de mots-clés et les tendances de Google pour vérifier certains termes de recherche courants liés à votre créneau potentiel. Si personne ne cherche ce que vous envisagez de vendre, vous êtes dans l’eau avant même de commencer. Le référencement web est une excellente solution dans ces cas-si.
Créez votre propre marque. Votre entreprise de livraison directe aura plus de valeur si vous pouvez changer le nom de ce que vous vendez et le faire passer pour vous. Recherchez un produit ou une ligne que vous pouvez utiliser en marque blanche et vendez comme votre propre marque avec un emballage et une image de marque personnalisés.
Vendre quelque chose qui n’est pas facilement disponible localement. Choisissez quelque chose que votre client ne peut pas trouver dans la rue. De cette façon, vous devenez plus attrayant pour un client potentiel.
Effectuer des recherches sur la concurrence.
N’oubliez pas que vous serez en concurrence avec d’autres opérations d’expédition directe ainsi qu’avec des géants de la vente au détail tels que Walmart et Amazon. C’est là que beaucoup d’expéditeurs en baisse potentiels risquent de se tromper car ils recherchent un produit peu ou pas concurrentiel. C’est un signe qu’il n’y a pas de demande pour ce produit particulier.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un produit peut ne pas être très concurrentiel, notamment des coûts d’expédition élevés, des problèmes de fournisseurs et de fabrication ou des marges bénéficiaires médiocres. Recherchez des produits concurrentiels, car ils indiquent que la demande est forte et que le modèle commercial est durable.
Sécuriser un fournisseur
S’associer avec le mauvais fournisseur peut ruiner votre entreprise. Il est donc important de ne pas précipiter cette étape. Faire preuve de diligence raisonnable. La plupart des fournisseurs d’expédition directe sont situés à l’étranger, ce qui rend la communication extrêmement importante, à la fois en termes de rapidité de réponse et de capacité à se comprendre. Si vous n’êtes pas sûr à 100% des capacités de communication d’un fournisseur potentiel, poursuivez votre recherche.
Alibaba est devenue l’une des plus grandes ressources en ligne permettant d’identifier et de communiquer avec des fabricants et des fournisseurs potentiels. Assurez-vous de poser beaucoup de questions et d’apprendre quelles sont leurs capacités de production dans l’éventualité d’une croissance exponentielle de votre entreprise. Vous voulez être certain qu’ils ont la capacité d’évoluer avec vous.
Essayez d’apprendre d’autres entrepreneurs qui ont emprunté cette voie dans le passé. Il existe de nombreuses sources d’information disponibles, des blogs commerciaux et techniques à ce sujet consacré à la livraison directe . C’est un sujet populaire qui peut vous aider à éviter les erreurs coûteuses des fournisseurs.
Construisez votre site de commerce électronique
Le moyen le plus rapide de lancer un site Web prenant en charge un modèle commercial d’expédition directe consiste à utiliser une simple plate-forme de commerce électronique telle que Shopify . Vous n’avez pas besoin de connaissances techniques pour être opérationnel, et il possède de nombreuses applications pour vous aider à augmenter les ventes.
Même si vous disposez d’un budget important vous permettant de faire appel à une société de conception et de développement Web pour créer une solution personnalisée, il est beaucoup plus sage d’utiliser l’une des options plug-and-play, en particulier au début. Une fois que vous êtes établi et que les revenus vous parviennent, vous pouvez alors explorer la personnalisation supplémentaire du site Web.
Créez un plan d’acquisition client
Avoir un bon produit et un site Web est excellent, mais sans clients qui cherchent à acheter, vous n’avez pas d’entreprise. Il existe plusieurs moyens d’attirer des clients potentiels, mais l’option la plus efficace consiste à lancer une campagne de publicité sur Facebook .
Cela vous permet de générer des ventes et des revenus dès le début, ce qui peut contribuer à une évolution rapide. Facebook vous permet de placer votre offre directement devant un public très ciblé. Cela vous donne la possibilité de concurrencer immédiatement les plus grandes marques et détaillants.
Il faut aussi penser à long terme. L’optimisation des moteurs de recherche et le marketing par courriel doivent également être au centre des préoccupations. Collectez les e-mails dès le début et configurez des séquences d’e-mails automatisées offrant des remises et des offres spéciales. C’est un moyen simple d’exploiter votre clientèle existante et de générer des revenus sans dépenses publicitaires et marketing supplémentaires.
Analysez et optimisez votre boutique en ligne
Vous devez suivre toutes les données et mesures disponibles pour développer votre entreprise. Cela inclut le trafic Google Analytics et les données de pixels de conversion Facebook, s’il s’agit de votre principal canal d’acquisition des clients. Lorsque vous êtes en mesure de suivre chaque conversion – de savoir d’où vient le client et quel chemin il a emprunté sur votre site Web, qui a finalement conduit à une vente – vous pouvez ainsi faire évoluer ce qui fonctionne et éliminer ce qui ne fonctionne pas.
Vous n’aurez jamais de solution publicitaire ou de marketing complexe. Vous devez constamment tester de nouvelles opportunités et ajuster les campagnes en cours, ce qui vous permet de savoir quand optimiser ou modifier les dépenses de campagne.
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