En examinant les récents rapports énumérant les emplois les plus stressants en 2021, les employeurs et les demandeurs d’emploi de ces secteurs peuvent travailler ensemble pour réduire le stress au travail et créer un meilleur environnement de travail.
Le stress est un problème grave, et le stress au travail en particulier peut avoir un impact négatif sur tous les aspects de la vie d’une personne. Des niveaux de stress chroniques peuvent nuire au bien-être émotionnel, mental et physique des personnes, rendant presque impossible le maintien d’un bon équilibre entre le travail et la vie privée, et entraver la capacité d’une entreprise à se développer et à réussir.
LifeWorks a publié son rapport sur l’indice de santé mentale de septembre 2021, qui comprend une ventilation du pourcentage d’employés de plus de 20 secteurs qui déclarent ressentir un stress chronique au travail. En comparant ces chiffres aux rapports LifeWorks September 2020 Mental Health Index, il est possible de suivre les changements survenus au cours de l’année écoulée.
Il est très important de réduire le stress pour des raisons de santé et de bien-être, mais cela aura également des effets bénéfiques sur les résultats de l’entreprise. Des études ont montré que les entreprises perdent des centaines de milliards de dollars en un an en raison des effets secondaires du stress. Les employeurs et les employés doivent travailler ensemble pour réduire le stress, car tout le monde en profitera. L’examen des emplois les plus stressants en 2021 est un bon point de départ.
Le stress au travail et la COVID-19
Le stress au travail n’a cessé d’augmenter au cours de la dernière décennie, mais la pandémie actuelle de COVID-19 n’a fait qu’amplifier ces effets. Au cours des 18 derniers mois, les employés et les employeurs se sont trouvés dans l’obligation de se réadapter constamment à des circonstances professionnelles et personnelles en constante évolution.
Le stress et l’anxiété se sont aggravés pour les personnes de toutes les industries et de tous les secteurs professionnels. Alors que les travailleurs tentent de s’installer dans une version nouvelle ou modifiée de leur travail, une priorité essentielle doit être de trouver des méthodes différentes et plus efficaces pour gérer le stress au travail. Si les employeurs ne sont pas prêts à offrir la flexibilité nécessaire pour réduire le stress au travail, au moins la moitié des travailleurs québécois sont prêts à quitter leur emploi pour un autre qui le fera.
Effets secondaires du stress
Selon le Gouvernement du Québec, certains des effets courants du stress chronique sont les suivants :
- Maux de tête et migraines
- Insomnie et problèmes de sommeil
- Tension et douleur musculaires
- Difficultés de concentration
- Anxiété et dépression
- Hypertension artérielle
- Risques accrus de crises cardiaques et d’accidents vasculaires cérébraux
Le stress chronique peut avoir des conséquences négatives sur la santé physique, mentale et émotionnelle qui peuvent potentiellement mettre la vie en danger. Selon une étude récente menée en 2020, le stress chronique peut même réduire l’espérance de vie. Traiter et réduire le stress n’offre pas seulement des avantages à court terme, mais peut avoir des effets très réels sur la vie des gens. Pour les personnes qui envisagent leur avenir professionnel, les conséquences négatives du stress chronique dans leur vie professionnelle et personnelle jouent sans doute un rôle dans le choix de leur orientation professionnelle.
Les métiers les plus stressants en 2021*
Secteur d’activité% 2021% 2020% de différence
Arts, spectacles et loisirs63,457,9+5,5
Soins de santé et assistance sociale60,758,0+2,7
Commerce de gros59,558,8+0,7
Information et culture58,957,5+1,4
Services d’enseignement58,960,3-1,4
Industrie automobile58,556,1+2,4
Extraction minière et extraction de pétrole et gazière57,452,0+5,4
Services d’hébergement et de restauration57,460,7-3,3
Commerce de détail56,856,6+0,2
Industrie manufacturière56,555,8+0,7
Construction56,455,1+1,3
Administrations publiques56,356,6-0,3
Étudiant à temps plein56,161,3-5,2
Services immobiliers, de location et de location à bail56,154,0+2,1
Gestion de sociétés et d’entreprises55,960,7-4,8
Finance et assurances55,258,8-3,6
Services publics54,861,4-6,6
Services professionnels, scientifiques et techniques54,655,1-0,5
Transports et entreposage54,159,1-5,0
Agriculture, foresterie, chasse et pêche53,854,0 -0,2
Autres51,751,3+0,4
Autres services sauf administration publique51,156,0-4,9
Les niveaux de stress les plus élevés
Les emplois les plus stressants en 2021 sont ceux qui sont encore les plus directement touchés par la pandémie actuelle de COVID-19. Les emplois les plus stressants se trouvent dans le secteur » Arts, spectacles et loisirs « , qui a connu des restrictions nécessaires et une réduction du soutien gouvernemental plus longtemps que la plupart des autres secteurs.
Les travailleurs du secteur des « soins de santé et assistance sociale » sont les deuxièmes plus stressés, après plus de deux ans à faire face directement à la pandémie dévastatrice de COVID-19, tout en mettant souvent leur propre santé en danger. Les employés du secteur du commerce de gros et des services éducatifs signalent également des niveaux de stress élevés, liés aux problèmes d’approvisionnement mondial et à la difficulté de s’adapter d’abord à l’apprentissage virtuel, puis à des environnements d’apprentissage en personne modifiés.
Niveau de stress le plus élevé en 2021
Arts, spectacles et loisirs63,4 %
Soins de santé et assistance sociale60,7 %
Commerce de gros59,5 %
Services d’enseignement58,9 %
Information et culture58,9 %
Niveau de stress le plus faible
Les emplois les moins stressants en 2021 relèvent des grandes catégories « Autres services sauf administration publique » et « Autres ». Ils sont suivis par « Agriculture, foresterie, chasse et pêche » et « Transport et entreposage », à 53,8 % et 54,1 % respectivement. Bien que ces industries ne soient pas sans difficultés depuis 2020, elles fournissent des services souvent considérés comme essentiels et n’ont donc pas été soumises au même niveau ou à la même durée de restrictions que les autres secteurs d’emploi.
Il est important de noter que le plus faible niveau de stress rapporté dans cette étude est de 51,1%. Cela signifie que même dans les secteurs les plus éloignés du sommet de la liste des emplois les plus stressants en 2021, plus de la moitié des employés de chaque secteur déclarent se sentir régulièrement stressés. Lorsqu’une majorité d’employés reconnaissent l’impact et la réalité du stress chronique, cela renvoie à des problèmes plus larges que les employeurs et les employés doivent travailler ensemble pour aborder et atténuer autant que possible.
Le niveau de stress le plus faible 2021
Autres services, sauf l’administration publique51,1 %
Autres51,7 %
Agriculture, foresterie, chasse et pêche53,8 %
Transports et entreposage54,1 %
Services professionnels, scientifiques et techniques54,6 %
La plus forte augmentation du stress au travail
Même si le débat sur l’impact négatif du stress chronique au travail sur la santé mentale et la nécessité d’y remédier est devenu plus ouvert, on a tout de même constaté une augmentation du stress au travail au cours de la dernière année. Si l’on compare les statistiques à 12 mois d’intervalle, la plus forte augmentation a été enregistrée dans le secteur des arts, spectacles et loisirs, où le nombre de personnes stressées a augmenté de 5,5 %. Ce secteur est suivi de près par celui de l’extraction minière, pétrolière et gazière, avec une augmentation de 5,4 %. Il est intéressant de noter que le secteur « Arts… » est le secteur d’emploi le plus stressant après cette augmentation, tandis que le secteur « Mines… » n’a atteint que 16 des 22 industries, malgré une augmentation du stress presque aussi importante.
Le secteur « Soins de santé et assistance sociale » a connu la troisième plus forte augmentation, soit 2,7 %. Bien que cette augmentation ne soit que la moitié de celle des deux premiers secteurs, elle est probablement due au fait que le secteur des soins de santé connaissait déjà un niveau de stress élevé et qu’il s’agit du deuxième emploi le plus stressant en 2021. Les données de Statistique Canada montrent que 56 % des travailleurs de la santé ont décrit leur journée moyenne comme étant « assez stressante » ou « extrêmement stressante ».
Augmentation du stress% 2021% 2020% changement
Arts, spectacles et loisirs63,457,9+5,5
Extraction minière et extraction de pétrole et de gaz57,452,0+5,4
Soins de santé et assistance sociale60,758,0+2,7
Industrie automobile58,556,1+2,4
Information et culture58.957.5+1.4
La plus forte baisse du stress au travail
La plus forte diminution du stress au travail a été observé dans le secteur des » services publics « , avec une baisse de 6,6 %, suivi des » étudiants à temps plein « , avec une baisse de 5,2 %. La baisse du stress chez les étudiants est probablement liée au retour de l’apprentissage en personne. L’année précédente, la majorité des étudiants avaient dû s’adapter rapidement à l’apprentissage à domicile, avec toutes les complications techniques qui en découlent, et faire face à l’incertitude de ne pas savoir quand ils seraient tenus de retourner en classe.
Les personnes travaillant dans le domaine de la gestion des sociétés et des entreprises ont également connu une baisse significative du stress, avec une diminution de 4,8 %. Plus d’un an et demi après que de nombreux lieux de travail aient rapidement adopté des modalités de travail à distance, il semble que de nombreux managers se soient adaptés au changement. En écoutant les besoins et les souhaits des employés, en réalisant que ce qui fonctionne dans un bureau traditionnel ne fonctionne pas toujours à distance et en prenant des mesures pour que les travailleurs à distance se sentent soutenus, tout le monde a pu s’adapter à ces nouvelles modalités de travail. Avec de nombreuses entreprises qui naviguent maintenant dans un retour au bureau ou qui mettent en œuvre des modalités de travail hybrides flexibles, les gestionnaires doivent à nouveau travailler de manière proactive pour s’adapter afin d’éviter tout stress inutile sur le lieu de travail.
Diminution du stress% 2021% 2020% changement
Services publics54,861,4-6,6
Étudiants à temps plein56,161,3-5,2
Transports et entreposage54,159,1-5,0
Autres services sauf administration publique51,156,0-4,9
Gestion de sociétés et d’entreprises55,960,7 -4,8
Le stress au travail est un problème pour tout le monde. Il est mauvais pour le bien-être des employés et pour le succès futur de l’entreprise. L’indice de santé mentale LifeWorks donne un aperçu du stress vécu par les personnes travaillant dans une grande variété d’industries et de secteurs d’emploi. En comprenant et en évaluant les emplois les plus stressants en 2021, il est possible pour les employés et les employeurs de reconnaître qu’il s’agit d’un problème sérieux et de travailler à réduire le stress en milieu de travail.
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